厉兵秣马正当时，仲夏时节见真章。在这挥汗如雨的六月，通意达 2025年第二季度服务业务培训在深圳总部火热开展，30余名服务业务人员齐聚一堂，全身心投入学习，积极参与互动交流。6月5日下午2时许，与会人员陆续入场签到，由主持人综合管理中心总监张永慧宣布培训正式开始。

首先，集团董事长沈华根先生致开幕词，沈总对本次参加培训业务成员表示欢迎，并表示：面对国内外市场环境复杂多变，内卷严重，电气市场竞争加剧，需要大家群策群力，共同面对，把各自的经验和建议毫无保留的分享出来。要用创新的思维去破局，用坚韧的恒心，高效专业的服务去赢得客户，真正做到，以客户为中心，为客户创造价值！

接下来，由集团副董事长王建涛先生进行主题培训，王总围绕：在痛苦中觉醒“真正的成长，从直面短板开始”这一主题，深入浅出地讲解了在当前市场环境下，业务人员如何识别自身短板，通过持续学习和实践，实现个人能力的觉醒与成长。他强调，痛苦是成长必经之路，业务人员要实现主动蜕变，从“逃避短板”到“死磕短板”，从“被动挨打”到“主动掌控”。市场瞬息万变、困难重重，每一位业务人员都应具备敏锐的洞察力，及时调整，不断适应当下竞争环境，在努力拓展市场的同时，要坚守服务和产品质量的底线。恰逢芒种，忙在当下，种出未来！

随后，培训进行到下一个环节，由各分公司总经理发言，分享个人对目前经营环境和市场的看法和发展思路。“危”和“机”并存，只要大家凝心聚力，定能再次取得突破。广州分公司程总指出虽然面临诸多挑战，但通意达凭借其深厚的技术积累和一站式优质的服务，仍有着巨大的发展潜力；厦门分公司方总则强调了团队协作的重要性，他表示，一个团结、高效的团队是通意达能够在激烈的市场竞争中脱颖而出的关键；江苏分公司康总则重点阐述了创新的重要性。通意达需要不断创新，提供更加个性化、定制化的服务，以满足客户的多样化需求；上海分公司李总分享了做业务不能挑三拣四，需要实干到底的精神，面对小额客户，通意达一样能尽最大努力做好，唐副总则分享先服务好客户，才有机会挖掘客户，客户拜访前一定要做好准备工作。

 下一环节，由各分公司销售代表分享案例。他们结合自身经验和实际成功与失败案例，生动阐述了过程中的挑战与应对策略，以及如何通过创新服务模式，提升客户满意度，进而推动业绩增长。场下培训人员也对案例分享提出自己疑问，与上台人员双向互动。每个分享都充满了实战智慧和深刻洞察，为在场的业务精英们提供了宝贵的经验和启示。最后由王总对案例分享环节进行总结点评，要求业务人员要从中汲取经验，不仅要学会复制成功案例，更要勇于在失败中汲取教训，不断创新，以适应快速变化的市场需求。

课题讨论环节，与会人员分成红、蓝、绿、黄、粉5个小组进行讨论，在答题纸上面写出组员总结。在讨论结束后，各小组派出代表上台分享本组的讨论成果，最终蓝队获得了在场领导的一致好评，荣获最佳团队奖，并获得了精美奖品一份。

最后，每个组员都上台发言，分享了此次培训的收获及自己的短板和行动计划，大家纷纷表示，通过这次培训，不止坚定了信心，学习到了新的思路、新的方法，更是思想上的一次冲击，清晰地认识到了自己的不足，也找到了改进的方向和内驱力。

光说不练假把式，是时候展现真正的技术了。我们的阵地转移到中山湿地公园，开展户外团建拓展活动，这不仅是亲近自然的旅程，更是团队凝聚力的熔炼。激情徒步、家乡方言密码传递、团队接力等丰富多彩的团建活动，让业务精英们在轻松愉快的氛围中加深了彼此的了解，增强了团队协作能力。烈日炎炎，各小组成员分工明确，相互配合，充分发挥了团队协作精神，共同面对挑战，克服了一个又一个难关。6月7日，在一片欢声笑语中，为期三天的通意达2025年第二季度服务业务培训圆满落下帷幕。我们相信，纵使前路偶尔会有荆棘，努力过的日子终会在这个盛夏开满繁花！

征程万里风正劲，重任千钧再扬帆。此次培训大会不仅是一次知识的盛宴，更是一次心灵的洗礼。业务精英们纷纷表示，将把所学所得应用到实际工作中去，以更加饱满的热情和更加专业的态度，秉承“以客户为中心，为客户创造价值”的服务理念，以崭新的姿态和更高的要求面向未来！